El concierto de Junior H en la Plaza de Toros CDMX generó una ola de molestia entre miles de fans después de que la primera fecha anunciada, programada para el 29 de noviembre, fuera movida inesperadamente al 15 de diciembre. La decisión se tomó por instrucciones del Gobierno capitalino, ya que ese mismo fin de semana se realizaría un partido entre América y Rayados en el Estadio Ciudad de los Deportes, lo que impedía realizar dos eventos masivos tan cercanos al mismo tiempo.
Aunque la promotora abrió nuevas localidades para compensar a quienes no alcanzaron boletos en la primera venta, la noticia desencadenó inconformidad inmediata. Cientos de comentarios en redes expresaron frustración por viajes pagados, hospedajes reservados y la sensación de que la primera fecha, la que había logrado sold out, terminó convertida en la última. Algunos incluso pidieron información urgente para iniciar el proceso de reembolso.
El cambio también cayó en un día poco favorable: un lunes. Esto intensificó el enojo de fans que habían planeado el evento como parte de un fin de semana largo o que viajaban desde otros estados.
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Reembolso de boletos para Junior H comprados en taquilla
Para quienes adquirieron boletos físicos en la taquilla de la Plaza de Toros, el proceso es más sencillo: solo deben acudir directamente al punto de venta y solicitar la devolución. No es necesario enviar correos ni adjuntar documentos adicionales; la boletera procesa la solicitud de manera presencial.
Esta opción aplica únicamente para las compras hechas en ventanilla. En caso de dudas, Funticket también habilitó líneas de atención vía WhatsApp y teléfono para orientar a los asistentes que prefieren aclarar detalles antes de acudir.
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Así podrás pedir el reembolso del concierto de Junior H vía correo
Quienes compraron boletos por internet deben seguir un procedimiento específico para que Funticket valide su devolución. De acuerdo con los términos de la boletera, los asistentes tienen 15 días naturales desde el anuncio del cambio de fecha para solicitar el reembolso, lo que vuelve fundamental no dejar pasar el límite.
El proceso consiste en enviar un correo electrónico a atc@funticket.mx con el asunto “Reembolso boletos Junior H”. En el mensaje se debe indicar que la solicitud se realiza por el cambio de fecha del concierto y adjuntar información que permita comprobar la compra: número de confirmación, cantidad de boletos, captura de las entradas, fecha de compra, estado de cuenta donde aparezca el cargo y una identificación oficial del titular.
La boletera también pide especificar el método preferido para recibir el reembolso: puede ser una transferencia a la cuenta usada para la compra o una bonificación en monedero electrónico. Este detalle debe mencionarse dentro del mismo correo.
¿Qué pasará con los demás conciertos de Junior H?
Aunque esta es la única fecha reprogramada, las presentaciones restantes de Junior H en CDMX se mantienen sin cambios. Los boletos adquiridos para el 29 de noviembre siguen siendo válidos para el 15 de diciembre, por lo que quienes decidan asistir no deben realizar ningún trámite adicional.