Costco emitió una alerta urgente a sus clientes tras detectar un grave riesgo en una de sus bebidas más populares: el Kirkland Signature Prosecco Valdobbiadene, un espumoso de marca propia conocido por su bajo precio y alta demanda. La advertencia es tan seria que la empresa pidió no abrir, no consumir ni devolver las botellas al almacén, sino desecharlas de inmediato.
¿Por qué Costco retiró este prosecco?
De acuerdo con el comunicado oficial, algunas botellas de Kirkland Prosecco corren el riesgo de estallar incluso sin ser abiertas, lo que representa un peligro de lesiones por vidrios rotos.
La medida aplica para las botellas compradas entre el 25 de abril de 2025 y el 26 de agosto de 2025, exclusivamente en los estados de Iowa, Illinois, Indiana, Kentucky, Minnesota, Michigan, Missouri, North Dakota, Nebraska, Ohio, South Dakota y Wisconsin.
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El producto afectado se identifica con el ID 1879870.
Qué hacer si tienes una botella en casa
Si compraste este prosecco, Costco recomienda lo siguiente:
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- No intentes abrirlo ni transportarlo a la tienda.
- Envuelve la botella cuidadosamente en toallas de papel.
- Colócala en una bolsa de plástico sellada, para contener los vidrios en caso de explosión.
- Deposítala directamente en la basura doméstica.
Los clientes que resulten afectados tendrán derecho a un reembolso completo, siempre y cuando presenten el aviso recibido por parte de Costco. Para dudas adicionales, se puede contactar con Ethica Wines, la importadora responsable de este producto de la marca Kirkland.
Generalmente, en los retiros de productos, los clientes deben llevar el artículo de regreso a la tienda para obtener su reembolso. Sin embargo, en este caso, Costco decidió no recibir las botellas debido al nivel de riesgo que implica manipularlas.
Este tipo de decisiones demuestran la gravedad del problema. Incluso en Reddit, algunos compradores compartieron experiencias:
- Un cliente señaló que su botella casi explotó al liberar la presión del corcho.
- Otro comentó que había guardado una para celebrar su aniversario 50 de bodas, pero ahora no podrá utilizarla.
No es la primera vez que Costco enfrenta un retiro masivo. Recientemente, la cadena también retiró chocolates contaminados, pidiendo a los consumidores devolverlos a la tienda. En este caso, la instrucción es diferente y evidencia que el riesgo del prosecco es mucho mayor de lo habitual.
Si compraste una botella de Kirkland Signature Prosecco Valdobbiadene en los estados mencionados, no la descorches ni la devuelvas. Deséchala con cuidado y reclama tu reembolso en Costco.