ALERTA PROFECO

¿Tienes un SEAT o Volkswagen? Profeco lanza alerta por falla en casi 40 mil autos, ¿qué debes hace?

Profeco alerta por falla en airbags de casi 40 mil autos Volkswagen y SEAT en México.

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Profeco.¡No esperes a un accidente! Revisa si tu auto está en la lista de Profeco y agenda tu cita gratuita hoy.Créditos: Canva/ Profeco
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado urgente a revisión para propietarios de vehículos Volkswagen y SEAT. La falla afecta las bolsas de aire del conductor, principalmente marca Takata, y podría generar lesiones graves en caso de accidente. Con más de 38 mil unidades involucradas, esta medida busca proteger la seguridad vial en el país.

¿Cuáles son los modelos Volkswagen afectados por la alerta Profeco?

Profeco detalló que 37,972 unidades Volkswagen presentan el riesgo. Los modelos incluyen Passat (2012-2015), Passat CC (2016-2017), Tiguan (2015-2017), Transporter (2015), Crafter (2015-2016), Multivan (2015) y NBB (2012-2018). Adicionalmente, 23 unidades Tiguan Comfortline 2019 enfrentan un problema separado en el airbag de cabeza marca Joyson Safety Systems.

¿Qué modelos SEAT entran en el llamado a revisión por airbags defectuosos?

La alerta abarca 380 vehículos SEAT con el mismo desperfecto Takata. Los afectados son León (2017), Toledo (2018) y Ateca (2018). Estas campañas actualizan alertas previas de 2023 y se mantienen vigentes gran parte de 2026.

¿Qué riesgos representa la falla en las bolsas de aire Takata y qué hacer?

En un choque, el generador de gas del airbag frontal del conductor podría desprender filamentos o fragmentos metálicos. Esto reduce la protección y aumenta el peligro de lesiones graves o fatales para los ocupantes. Las revisiones y reparaciones son gratuitas; Volkswagen y SEAT absorben todos los costos.

Los propietarios deben verificar su número de serie (VIN) en los sitios oficiales. Volkswagen ofrece https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html y el teléfono 800 73 78 489. Para SEAT, consulta https://www.seat.mx/servicio/garantia/llamado-a-revision o llama al 800 835 7328.

Agenda cita en un distribuidor autorizado lo antes posible para evitar riesgos innecesarios. Esta acción forma parte del mayor recall automotriz global ligado a Takata, que ha afectado millones de vehículos. Atender el llamado protege tu seguridad y la de tu familia al volante.