La Procuraduría Federal del Consumidor y la reconocida automotriz Mazda Motor de México han emitido un importante llamado a revisión que afecta a un total de mil 341 vehículos de modelos recientes.
Así que si tienes un Mazda MX5 fabricado entre 2024 y 2025, esta información podría ser de tu interes, ya que se ha detectado una posible falla de seguridad que, aunque no ha causado incidentes, requiere de una pronta solución.
¿Qué autos están involucrados en esta alerta?
La campaña de revisión, coordinada por la Profeco entidad que se preocupa por el bienestar del consumidor, se centra específicamente en tres versiones del popular modelo descapotable:
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En total, son mil 345 unidades las que podrían presentar el desperfecto, por lo que es crucial que los propietarios de estos modelos verifiquen si su auto forma parte de este llamado para evitar cualquier riesgo.
¿Cuál es la falla detectada por Profeco y Mazda?
El problema se encuentra en el Sistema de Control de Tracción (TCS) y el Control de Estabilidad (DSC). Según el llamado a revisión, sería la luz indicadora de este sistema, que debería activarse en situaciones de pérdida de adherencia o deslizamiento, la que podría no encenderse a la velocidad o con la intensidad necesaria.
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Esto podría provocar que el conductor no se percate de la condición del vehículo, aumentando la probabilidad de sufrir un accidente. Mazda ha dejado claro que, hasta el momento, no tienen registro de percances relacionados con esta falla, pero la medida preventiva es fundamental para garantizar la seguridad de todos los usuarios.
¿Qué deben hacer los propietarios afectados?
Si eres dueño de alguno de los modelos mencionados, la solución es sencilla y completamente gratuita: Mazda ha implementado un plan para reemplazar el software del módulo DSC por una versión actualizada. Este cambio de programación corregirá el error y asegurará el correcto funcionamiento del sistema de seguridad.
Para saber si tu vehículo necesita esta actualización, la automotriz enviará correos electrónicos a los propietarios registrados. Además, puedes verificarlo de forma manual en la página oficial de la marca, para ello visita mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio y consulta si tu vehículo forma parte de la campaña.
La campaña de servicio se inició el pasado 30 de junio de 2025 y tiene una duración indefinida, lo que te da tiempo para realizar la revisión sin presiones. Para resolver cualquier duda o agendar una cita, Mazda Motor de México ha puesto a tu disposición varios canales de comunicación:
- Teléfono: 800 01 62932
- Distribuidores Autorizados: Puedes acudir a tu agencia más cercana para recibir atención personalizada.
Esta colaboración entre Profeco y Mazda demuestra el compromiso con la seguridad vial. Si tienes un Mazda MX5 de los años 2024-2025, no dudes en verificar si tu auto está en la lista y realizar el ajuste necesario; la tranquilidad de tu viaje y la seguridad de todos es lo más importante.